incident local

[laura47600]

Bonjour,

Depuis presque une semaine je nai plus de connexion internet, quand je teste la ligne sosh il me dise que : le service internet est affecté par un incident local, et quand je test l'avancement du reseau local qui est orange .... aucun incident impactant vos services.  je n'y comprends rien???? help me  please!!!!

un conseillé peut il m'appeller ou m'envoyer un mail.... Merci

[Ludovic__B]

Bonjour @laura47600,

J'ai bien pris note du dysfonctionnement que vous rencontrez.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic