le 08-02-2021 18:38
Bonjour
Je vous expose le soucis qui se profile concernant mon offre fibre SOSH souscrite le 24 juin 2020.
Actuellement nous sommes en apppartement sur la commune de Seilh 31840 et notre offre nous satisfait.
il est prévu que nous déménagions dans notre future maison situé dans une autre commune > Saint paul sur save 31530.
C'est une maison neuve situé dans un lotissement neuf. d'après le promotteur les télécom arrivent en bordure de lotissement.
que dois je faire ?
Merci.
le 10-02-2021 12:47
Bonjour @Bothereau
Je prends connaissance de votre message.
Savez-vous si à votre nouvelle adresse vous êtes éligible à la Fibre ou à l'ADSL?
Pour quand est prévu votre déménagement?
Bonne journée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 10-02-2021 14:13
@JulienB_ a écrit :Bonjour @Bothereau
Je prends connaissance de votre message.
Savez-vous si à votre nouvelle adresse vous êtes éligible à la Fibre ou à l'ADSL?
Pour quand est prévu votre déménagement?
Bonne journée
Julien
Bonjour ,
La fibre n’est pas en place dans le lotissement .
En faisant un test d’éligibilité , l’adresse n’est pas connue.
Nous serons dans notre nouvelle maison probablement en juin.
merci par avance pour votre réponse .
charline
le 15-02-2021 18:07
Bonsoir @Bothereau
Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, la nouvelle adresse postale et un numéro de mobile de contact je vous prie?
Pour cela, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503
Bonne soirée
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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