panne internet livebox

[faby91]

Bonjour

J'ai une panne internet livebox suite à une maintenance sur le réseau sans avoir été prévenu au préalable. Cette coupure va durer plusieurs jours, comment faire pour bénéficier des 200 go data en attendant ?

Je n'arrive pas à joindre un conseiller

Merci

[Jµstine]

Bonjour @faby91,

Je suis navrée que vos services soient interrompus.

🔸 Afin de vous apporter mon aide concernant le partage de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine