panne internet

[zabé]

Bonsoir , je suis en panne internet un technicien doit passer l'intervention sera t elle facturée?

Merci pour vos réponses

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @zabé 

c’est facturé si le problème vient de l’intérieur de votre domicile. 

[zabé]

Merci c'est bien ce que j'avais lu mais  j'ai reçu un sms disant que le rdv était confirmé et que le déplacement serait facturé 69 euros c'est normal?

[stephrem85]

Oui c'est un SMS générique.