panne internet

zabé
Sosheur occasionnel

Bonsoir , je suis en panne internet un technicien doit passer l'intervention sera t elle facturée?

Merci pour vos réponses

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stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @zabé 

 

c’est facturé si le problème vient de l’intérieur de votre domicile. 

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3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @zabé 

 

c’est facturé si le problème vient de l’intérieur de votre domicile. 

zabé
Sosheur occasionnel

Merci c'est bien ce que j'avais lu mais  j'ai reçu un sms disant que le rdv était confirmé et que le déplacement serait facturé 69 euros c'est normal?

stephrem85
Top Contributeur

Oui c'est un SMS générique.