le 15-01-2023 12:25
Bonjour, comment réinitialiser une Livebox détectée déconnectée du réseau par assistance dépannage? Merci d'avance pour votre réponse.
le 17-01-2023 08:09
le 17-01-2023 08:09
le 20-01-2023 17:03
Bonjour stephrem85,
Pour votre info : Livebox 4 réinitialisée par enfoncement du bouton reset comme indiqué sur notice et lien indiqué ci-dessus.
Mais reset inefficace malgré plusieurs essais. Livebox amenée en boutique Orange, testée opérationnelle puis ligne testée par SAV à distance et diagnostic indiquant le boîtier fibre HS malgré les témoins OK. Indétectable à mon niveau. Echange avec une 5 pour éliminer le boîtier fibre. Installation et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour les renseignements et liens.
le 22-01-2023 12:30