reclamation

[pascale53]

Bonjour

Qui a l adresse postale pour les reclamations Shosh

ma fibre est en panne tous les 15 jours

[stephrem85]

Bonjour @pascale53 

Shosh connais pas. 

[Matt_H]

Bonjour @pascale53 

Pour une panne, nous pouvons vous accompagner sur ce forum directement. 
N'hésitez pas à nous en dire plus sur la situation que vous rencontrez et à m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé afin qu'on regarde ensemble.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.

[_Sarah_]

Bonjour @pascale53,👋

Votre message a bien été reçu, et je suis sincèrement désolée pour les difficultés que vous avez rencontrées depuis février.😔

Si vous souhaitez nous accorder à nouveau votre confiance, envoyez-nous vos coordonnées par message privé, nous verrons ensemble le dédommagement que nous pouvons mettre en place.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Sarah 

[Loane_B]

Bonjour @pascale53,

Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.

Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !

Je vous souhaite une bonne journée.
Loane