sosh reduit mon débit vdsl

[De16]

Bonjour,

mon débit internet vdsl vient d'être divisé par 2..

je synchronisais jusque récemment à presque 60mb/s, aujourd'hui, c'est moins de 30 mb/s !!!

je ne sais pas si cette très discutable et minable manipulation vise à me faire passer de force à la fibre, mais je crains de devoir quitter sosh plus rapidement que prévu.

[Oce_G]

Bonjour @De16,

C'est super ! Nous sommes ravis que votre débit soit remonté suite à l'intervention 😊.

Concernant la Fibre, en effet je constate que vous êtes éligible. Cette technologie récente pourrait vous permettre de profiter d’une connexion plus stable, plus rapide, d'une meilleure définition d’image (HD+) mais également d'une Livebox de dernière génération 🚀 (https://reseaux.orange.fr/maison/livebox-5-fibre - Orange en fonction de l'offre choisie).
L’arrêt de l'exploitation du réseau cuivre a déjà commencé https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-r...
Alors soyez prêt pour cette évolution tant que les frais de raccordement au réseau sont offerts.

📞Si vous le souhaitez, nous pouvons vous mettre en relation téléphonique directement avec l'un de nos conseillers spécialisés fibre pour en discuter avec vous.

👉🏻Souhaitez-vous que nous organisions ce rendez-vous pour faire le point sur ce sujet ?

Pssst...Je vous ai fait parvenir un message en privé, n'hésitez pas à le consulter 📩.

Je vous souhaite une bonne journée.

Oce

[De16]

J’ai déjà eu des conseillers par chat..

je ne prendrais jamais la fibre au tarif spécial abonné adsl sosh ( depuis des années) de 31€.

c’est 26€ ou rien. ( d’autant qu’il ne me  faut que la fibre, je n’utilise ni mail, ni télévision).

[stephrem85]

@De16 

dans ce cas prenez la fibre chez bouygues ou Red. 

[De16]

C’est ce que j’envisage, d’autant qu’il est probable que j’ai quelques adaptations à faire dans mon jardin pour passer la fibre ( je ne suis pas sûr du tout de l’état du fourreaux).

je dois prendre un peu de temps pour faire ça au printemps, et si sosh ne se décide pas rapidement ( disons 2 mois ) à évoluer, je dois dire que l’option bouygues à 24€ me tente, peu importe le logo sur le camion..

ce n’est pas un simple changement de fournisseur, mais de technologie, donc il n’y a pas de frein particulier au changement.

[stephrem85]

@De16 

sosh n’évoluera pas. Trop de manque à gagner. 

[Natt_B]

Bonjour @Oceane11,

Je vais vous accompagner et nous allons vérifier tout cela ensemble.

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée en privé en cliquant sur ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

[Rizo]

Bonjour @Oceane11,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à vos côtés si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo