Bouygues

[Karl38]

Bonjour

J ai un problème je ne reçois pas les appel de portable Bouygue sur mon fixe 

Depuis la mise en route de ma boîte soch !!!

Aucune solution trouvez par les service de tchat 

[PhilippeG]

Bonjour @Karl38 ,

Est ce que votre problème fait suite à une portabilité de Bouygues vers Sosh?

PhilippeG

[Karl381]

bonjour

non depuis la portabilite depuis sfr vers soch 

[G_remy]

Bonjour @Karl38 @Karl381 

Afin de consulter votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile, le n° des correspondant en question ainsi que les dates et heures des tests effectués. 

Jey

[JChristophe_M]

Bonjour @Karl381 

J'ai sollicité notre cellule expertise pour votre dysfonctionnement. Nous reprendrons contact avec vous dès réception de leur réponse.

Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[Karl381]

merci

[Karl38]

Bonjour 

Je n' ai toujours pas de retour ni de solution de la part de sosh téléphone qui ne fonctionne toujours pas

[Nicolas_M]

Bonjour @Karl38,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

[Nicolas_M]

Bonjour @Karl38 

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Nicolas

[Nicolas_M]

Bonjour @Karl38

Afin d'accéder à votre demande, nous avons besoin du code RIO. Vous pourrez l'obtenir auprès de votre ancien opérateur ou en composant le 0805 92 3179. Vous pourrez me le faire parvenir par messagerie privée.

J'attends votre retour.

Bonne journée,

Nicolas