Code erreur L11-06

Gramol
Sosheur occasionnel

Bonjour. Depuis ce matin, rien ne fonctionne : ni TV, ni téléphone et ni interne. Pas génial, car je télétravaille aujourd'hui.

En faisant le diagnostic, il est quand même indiqué que tout est ok ! Donc je ne sais pas si le problème que je rencontre est général, ou si cela vient de ma box. Et personne ne répond qd on appelle le service client, ni même par e-chat. Quelle serait la solution ??? Merci par avance.

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stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Gramol 


Sosh l'annonce sur le site 

 

 

Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder aux services via la Livebox. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite l'accès internet. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.