HELP

Nathaemma
Apprenti sosheur

Help, en période de confinement et en Télétravail, ma connexion n'est pas établie il est mentionné en cours d'activation. Je ne peux joindre personne le Chat mentionne 117 personnes en attente à chaque tentative. Il y a plusieurs palers : l'accueil, le technique...Bref une cata ! Et en revanche, je suis facturée et prélevée !! Help !

1 réponse1

PierreGD17
Mini helpsosheur

Seule solution : se connecter dès 8h le matin. J'ai réussi à joindre un conseiller en moins d'1 heure comme ça. En revanche ce sont des conseillers commerciaux, pas techniques. En fonction de votre problème cela ne fera peut-être pas avancer grand chose...