le 07-08-2020 18:32
Bonjour,
J'ai reçu une confirmation pour un RV avec un technicien à domicile ce jour, mais celui-ci n'est pas venu ni ne m'a appelé. Savez vous cmment contacter Shosh pour régler le pb? En passant par internet ou par le chat, je suis renvoyée sur la page "intervention prévue ce jour". Merci de votre aide
le 07-08-2020 18:45
Bonjour @Sarl1
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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