Mise en service box Sosh ADSL

[TTMan73]

Bonjour,

J'ai souscrit une offre box SOsh ADSL le 22/11/2021. J'ai bien reçu le mail permettant de suivre ma commande en ligne et la box a été livrée le 26/11/21. L'activation était prévue le 1/12/21 au plus tard. Je n'ai toujours pas reçu de sms m'indiquant que l'activation est réalisée et dans le suivi l'activation est toujours renseignée comme prévue le 1/12/21. Comment avoir de plus amples informations sur le délais réel qu'il faudra et avoir ma ligne activée?

Merci à tous pour votre aide.

[Bruno_R]

Bonjour @TTMan73,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Bruno

[Caroline_S]

Bonjour @TTMan73,

Je reprends la  suite de mon collègue @Bruno_R  et vous ait apportés des informations complémentaires en message privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Caroline