Pas de date venue technicien

[Poorrei]

Bonjour,

Le technicien devait venir ce lundi mais comme il manquait un document à mon dossier, cela a ete annulé. Je ne sais pas à quelle date il reviendra. Ça devient urgent... Est ce normal ?

[stephrem]

Bonjour @Poorrei

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

[lerieur62]

bonjour j'ai recu ma box sosh aujourd'huit j'ai pris contact sur le tchat pour esseyer d'avoir un rendez vous avec un technicien et la ont me dis que je peux pas avoir de rendez vous et que je dois contacter orange pour avoir un technicien qui puisse installer la fibre chez moi je ne comprend plus rien et le comble c'est que la personne ma dis que si je passe par sosh je serai facturer 89 euros pour l'installation de la fibre alors que c'est ecrit installation gratuite de la fibre