Bonjour @Cynthia5,
Avez-vous pu connecter votre Smartphone à votre Livebox ?
Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Michel
