Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Résolu! Comment tester le débit de sa ligne et partager le résultat avec la Communauté

Bonjour à tous. Vous voulez tester votre débit et peut être le partager auprès de la communauté ? Ce mode opératoire, ou Tutorial est fait pour vous ! Ce protocole a été élaboré par nos experts et permet d’obtenir la valeur la plus proche possibl...

Résolu! Activation ligne

Bonjour. J ai reçu ma box internet sosh, je voudrais savoir quand ma ligne va être activé ? Merci

PBO dégradé

Bonsoir, Notre PBO (immeuble fibré par Orange) a été dégradé et de nombreux locataires n'ont plus accès à Internet. Pouvez-vous, s'il vous plaît, déclencher une intervention pour le remettre en état dès que possible ? Merci d'avance pour votre action...

Nouvel abonné et déménagement

Bonjour, je j'ai fais une demande d'offre sosh (box fibre) la semaine dernière et j'ai reçu le materiel , sauf que à la commande je me suis tromper d'adresse, j'ai contacter le service client 2 fois pour faire le changement d'adresse avant que le tec...

Passivité de l'assistance

BonjourPlus d internet depuis le 28 août. A plusieurs reprise les conseillers sosh m ont demandé de me rendre disponible pour envoyer un technicien qui n est jamais venu (on me dit après coup qu en réalité l opération se déroulait à l extérieur...). ...

Résiliation box internet

Bonjour, à la fin des 12mois, je vais résilier mon contrat internet. En combien de temps est-ce que c'est pris en compte ? Dois-je résilier le lendemain des 12mois ? Les frais de résiliation sont prélevés même si on mets fin au contrat après les 12mo...

Réclamation impossible

Bonsoir, J'ai souscris à une offre internet fibre sosh en mars. Lors du confinement j'ai décalé mon rdv à la demande de sosh. Sauf qu'au moment du deconfinement les techniciens qui devaient venir mettre la fibre n'ont honoré ni le premier ni le 2ème ...