box internet

[louisa67]

Bonjour,

Actuellement mon colocataire possède une box chez sosh or il quitte la coloc.

Or il quitte la coloc.

Pourrait t on changer le compte prélevé?

Pourrait on mettre la box à mon nom sachant que je suis aussi chez sosh avec mon mobile?

Merci?

[rolandK]

Bonjour @louisa67
Vous pouvez faire une cession d'offre.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/t...

[louisa67]

Serait t il possible qu il me cede juste la box internet sans son forfait mobile?

[rolandK]

@louisa67
Dans l'offre de votre coloc (livebox +mobile) il faut commencer par migrer la partie Livebox vers la box Sosh

Pour cela
Contactez l'assistance Sosh par e-chat

Cliquez sur ce lien

http://assistance.sosh.fr
Une page s'ouvre
Écrivez "gérer forfait " dans la fenêtre de recherche
Cliquez sur la loupe
Pavé bleu" livebox +mobile "
Pave jaune "chatter avec un conseiller"

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Puis plus tard, faire une cession de ligne de la Box Sosh