connection livebox 4 adsl

[christelle851]

bonjour

Ma fille a son adresse mail rattachée à notre contrat mais là nous venons de lui prendre un abonnement adsl chez sosh pour son logement étudiant. Elle n'arrive pas à se connecter. Sur son compte on me demande de rattacher son contrat avec son numéro de client mais on ne le trouve pas. 

[stephrem85]

Bonjour @christelle851 

Pour que votre fille accède à l’espace client de la boîte Sosh il faut qu’elle se connecte avec l’adresse mail Orange que Sosh vous a fourni lors de la souscription reçu par mail.