le 27-04-2021 19:34
bonjour,
J'ai déménagé et je souhaite résilier mon contrat ET de renvoyer mon matériel.
Aucun accès chat possible. Je tombe systématiquement sur mon ancien contrat orange.
Je suis désespérée
le 27-04-2021 19:52
Bonjour @MARIE-nadia
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h