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résiliation impossible

MARIE-nadia
Aspirant sosheur

bonjour,

J'ai déménagé et je souhaite résilier mon contrat ET de renvoyer mon matériel.

Aucun accès chat possible. Je tombe systématiquement sur mon ancien contrat orange.

Je suis désespérée

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @MARIE-nadia 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h