Résolu : ABSENCE RESEAU MOBILE

Chm08999 · ‎29-06-2026

Bonjour à tous,

Je me suis réveillé ce matin sans réseau mobile. Impossible de téléphoner et de recevoir quelconque SMS. Je précise que mon téléphone mobile n'est pas en mode avion et que seuls les appels d'urgence peuvent être passés. Je viens de voir ma mère chez elle. Elle est également chez sosh mais n'a aucun problème de connexion à son réseau mobile. Je précise également que je paie mes factures régulièrement par prélèvement sur mon compte. Donc, aucun souci de ce côté-là.

J'espère que SOSH va donc pouvoir me venir en aide. Juste à l'instant, le réseau semble revenu, mais il y a eu un moment où le réseau était utilisable pour quelques minutes puis a sauté. Espérons qu'il va tenir le choc...😉

Bien à vous.

Valentin__B · ‎29-06-2026

Edit du 29/06/2026 12:44

Bonjour à tous,

Sosh a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile.
Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service.

La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.

💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.

Valentin

~~Edit Le 29/06/2026 10h50~~

~~Bonjour à tous,~~

Depuis ce matin, Sosh fait face à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Des perturbations touchent la 4g, la 5g ainsi que certains services destinés aux entreprises, avec des difficultés ponctuelles, de connexion au réseau mobile, sans coupure totale de service pour les clients concernés. L’analyse se poursuit et plusieurs actions techniques ont été engagées. Elles semblent produire leurs effets et la surcharge du réseau commence à diminuer. La situation reste sous surveillance renforcée. Sosh présente ses excuses aux clients concernés.

Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.

Bonjour à tous,

~~Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles de Sosh, avec des perturbations sur la 4G, la 5G, le roaming ainsi que certains services destinés aux entreprises.~~
~~Les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour analyser la situation et rétablir le service au plus vite.~~

~~Sosh présente ses excuses auprès des clients concernés.~~

~~💡 Ce message en solution approuvée constitue le point de référence de ce fil : il sera mis à jour dès qu'une évolution concrète pourra vous être communiquée.~~

~~Valentin~~

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Coucou11100 · ‎29-06-2026

Bonjour moi c'est pareil depuis que je me suis lever....rien impossible d'avoir du réseau sa commence à être pénible surtout que c'est galère pour avoir quelqu'un au téléphone avant 8h, et même après.....

Nelfe · ‎29-06-2026

Bonjour, j'ai aussi le même problème. Hier soir aucun soucis de connectivité, et ce matin je n'ai plus de données mobiles (4G). J'ai tenté le redémarrage du tel, désactiver les données mobiles, ça n'a rien changé. Comme Chm08999, la facture est bien payée aucun soucis de ce côté là.

Lepenseur33 · ‎29-06-2026

Bonjour,

même constat pour moi ce matin , pas de réseau mobile , j’utilise le wifi de ma box pour communiquer. Je pense qu’il y a une grosse panne dans toute la France et que l’on en entendre parler toute la journée.Croisons les doigts pour que ça revienne rapidement ;-(

GUSPRORACE1 · ‎29-06-2026

Depuis ce matin 29/06/26 , sud manche (Granville)absence réseau mobile Sosh 90% du temps malgré un redémarrage TEL ainsi que la carte SIM.

Supertatane83 · ‎29-06-2026

Bonjour, je suis à Toulon et je n'ai pas de réseau non plus depuis 6h ce matin. J'ai également redémarré le téléphone, réinitialisé les réglages réseaux (iphone 14) mais j'atteins péniblement la 3G quand ça fonctionne.

Qqun pourrait confirmer s'il y a une panne ?

Nelfe · ‎29-06-2026

C'est général il semblerait : absence perlée de réseau mobile - Communauté Sosh

williams65 · ‎29-06-2026

Bonjour

Il semble y avoir une panne générale orange.

Même l'IA de sosh bugue 🤣

Supertatane83 · ‎29-06-2026

Bonjour, la même chose à Toulon, pas de réseau depuis ce matin.

NoWAyy · ‎29-06-2026

Je n'arrive plus à avoir de connexion normal sauf en passant par le wifi est ce normal ?