Activation esim impossible

[Cissou64]

Bonjour,

HELP, impossible d'activer le carte eSim reçue, possible qu'elle soit perimée ? 

Suite à ma portabilité hier impossible d'activer ma ligne...impossible de recevoir les sms avec les codes pour me connecter à mon espace client...

Bref je suis en galère 😞

[JustineT]

Bonjour @Cissou64 

Pour en être sûrs, pouvez-vous m'indiquer votre numéro de mobile par message privé? Nous allons voir ça ensemble.

JustineT