Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour à tous,
j'aurais besoin d'un éclairage sur l'option Multi-SIM Appels & Internet que j'ai souscrite il y a peu. actuellement tout fonctionne à la perfection, si ce n'est que je me suis rendu compte (un peu tard) que je perdais la VoLTE, à la fois sur mon mobile principal et le second qui reste dans mon véhicule.
a priori, de ce que je comprends, l'option eSIM permettrait de ne pas avoir cette limitation, et de retrouver la VoLTE.
ma question : puis-je changer ma SIM en eSIM sur mon téléphone principal, à savoir un iPhone 11 Pro et garder l'option Multi-SIM sur mon secondaire - un iPhone 7 ?
ou dois-je changer mon option Multi-SIM en version eSIM et la basculer sur mon téléphone principal ? auquel cas si je comprends bien, je n'aurais plus de SMS sur celui-ci mais uniquement sur mon secondaire ?
merci pour vos éclairages !
Bonjour @nchapet
Effectivement, l'option multiSIM Appels & internet physique n'est pas compatible avec les appels 4G.
Par contre, comme vous l'avez compris, la multiSIM Appels & Internet eSIM est elle, bien compatible avec les appels 4G.
Cependant, la multiSIM A&I eSIM n'est activable que sur montres connectées et ne pourra donc pas être installée sur votre mobile..
J'espère avoir été claire N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @nchapet
Effectivement, l'option multiSIM Appels & internet physique n'est pas compatible avec les appels 4G.
Par contre, comme vous l'avez compris, la multiSIM Appels & Internet eSIM est elle, bien compatible avec les appels 4G.
Cependant, la multiSIM A&I eSIM n'est activable que sur montres connectées et ne pourra donc pas être installée sur votre mobile..
J'espère avoir été claire N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !
JustineT
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