Appels impossibles

[blueorchid69]

Bonjour, je ne peux ni émettre, ni recevoir d'appels depuis ce matin. J'ai redémarré mon mobile, ma version est à jour, et ça ne marche pas. Tout m'indique que tout fonctionne et pourtant, impossible de passer un appel à quelques numéros que ce soit. Y-a-t-il un pb de réseau ? Merci !

[stephrem85]

Bonjour @blueorchid69 

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?

[G-rom]

Bonjour @blueorchid69,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome