CARTE SIM PERDU

[Jgolf]

Bonjour, je suis client chez vous  suite à un retour de réparation de mon mobile je viens de perdre ma carte sim, et je ne peux pas me connecté sur mon espace client car j’ai oublier mon mot de passe, en cliquant sur mot de passe oublier sa m'envois un code sur mon numéro ou j'ai perdu la sim. Pouvez vous m'aider s’il vous plaît ou me contacter? 

Cordialement 

Jérémy

[Jgolf]

Bonjour, je suis client chez vous suite a un retour de réparation sur mon mobile, je viens de perdre ma carte sim, et je ne peux pas me connecté sur mon espace client car j’ai oublier mon mot de passe, en cliquant sur mot de passe oublier sa m'envois sur un code que je suis censé recevoir sur mon numéro ou j'ai perdu la carte SIM .Avez vous une solution pour me dépatouiller de tout cela?

Un Webconseiller peut il me contacter?

Cordialement

Jérémy 

[stephrem]

Bonjour @Jgolf


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



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[Jgolf]

Bonjour,

J'ai perdu ma carte sim. Je voudrais en commander un nouvelle mais je n'ai plus accès à mon espace client car j'ai perdu mon mot de passe et la seule façon de le récupérer et l'envoi d'un nouveau code par sms. 

Comment faire?

Merci d'avance pour votre aide ! 

Cordialement,

[stephrem]

Bonjour @Jgolf

Ne pas multiposter svp


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