Carte SIM

[Jeannon3324]

Bonjour,

Hier, le transfert de ma ligne Bouygues a bien été fait. J'ai gardé ma carte SIM d'origine et cependant, quand j'essaye d'envoyer une message par messagerie j'obtiens cette réponse : "SIM non prise en charge" et "aucun signal trouvé pour le réseau mobile", pourquoi ?

Un conseillé m'avait dit que je pouvais garder ma carte alors pourquoi n'est-elle pas prise en charge ?

Je précise que j'ai gardé également mon numéro de ligne.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Jeannon3324

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Une fois le numéro porté sur le nouvel opérateur, l'ancien abonnement est résilié automatiquement et l'ancienne SIM est définitivement désactivée. Tu peux la jeter.