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Carte Sim pas reçue

Bonjour 

J'ai commandé une carte sim pour un nouveau forfait le 4 Mars. Dans mon suivi de commande, la colis a été délivré il y a une semaine, néanmoins, je n'ai rien recu.

Quelqu'un peut m'aider ? Je ne sais pas quoi faire

Merci

2 réponses2

Bonjour @Ben0508 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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Bonjour,

 

J'ai exactement le même probleme.

Ma ligne doit être activé demain et je n'ai toujours pas la carte SIM.

Je pense me rétracter...

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