Carte sim

[aasoftmedical]

Bonjour,

Récupérer une carte sim égarée

[chantoine]

Bonjour,

Bien d'accord. 

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées... 

[Morgane_M · Accepted solution]

Bonjour @aasoftmedical,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Avez-vous réussi à récupérer une nouvelle carte Sim ?

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "mobile est perdu ou volé" puis "suspendre ligne". Vous aurez ensuite la rubrique "renouveler carte Sim". 
Le renouvellement de carte sim suite vol est facturé 10€ une seule fois.

Vous retrouverez le détail des étapes pour vous aider via le lien suivant : Comment renouveler une carte SIM ? - Aide et Contact Sosh

Si besoin, je suis là.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸