bonjour,
merci pour votre réponse, qui malheureusement ne m’a pas apporté de solution.
En effet, avec Sosh (je ne sais pas si c’est la même chose avec Orange), par téléphone, il ne laisse même pas le choix et n’envoie le RIO que par sms. Idem pour l’espace client pour résilier. enfin n’ayant pas la disponibilité pour me déplacer en boutique, en raison de mon travail, me voici bloqué. Je n’ai donc trouvé que la solution de me faire parvenir un s’il physique, que j’utiliserai avec un autre téléphone pour obtenir enfin le RIO. Beaucoup de démarches et de perte de temps qui ne font que m’encourager à ne pas poursuivre avec Sosh, et qui malheureusement ne me fera pas faire une bonne publicité pour cet opérateur.
