Code puk

[Debo3]

Bonjour.
J'ai mis plusieurs fois un mauvais code confidentiel et mon mobile a été bloqué par un code puk. Je n'ai pas de code puk.
Impossible de contacter le service client car ça me demande un code qui va sur mon mobile bloqué. Et j'ai besoin de mon portable pour demain.

[Chamalow · Accepted solution]

Bonsoir @Debo3

Le code Puk se trouve sur le support de ta carte Sim (si tu l'as conservé...).

[Debo3]

Merci a vous deux et surtout merci à toi Chalallow ! Ça a marché. Merci bonne soirée.

[Chamalow]

@Debo3  Parfait.  Bonne soirée à toi également.

[Debo3]

Merci.

[lolococo]

moi idem mais je n ai pas conservé .. y a t il un pilote.? pour m'aider ???

[lolococo]

m'envoyer un le badge Premier post cela n 'a pas pris de temps ..; quelques minutes mais resoudre mon problème... personne... super SOSH...j'attends votre reponse... HÉ HO y a qqun ....??????????????????????????????????????????????????????????????? code puk  pas d'accès a mon espace??? vous etes là ??

[Anthony_do]

Bonjour @lolococo ,

Votre service client est accessible par E-chat ici : 

https://assistance.sosh.fr/

ou via Twitter et Facebook.

Vous vous trouvez ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs. 

Toutefois, je vous propose mon aide, pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de mobile et de client.

Anthony

[SysyChe14]

Bonjour j'ai le même problème pouvez-vous m'aider ?

[AlexandreK]

Bonjour @SysyChe14,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance

AlexandreK