Code puk

[lika91]

Mon ami a bloqué son tel. Il lui faut le code puk. Probleme : pas d espace client, pas de facture donc pas de code confidentiel et pas de num client. Comment faire?

[AlexandreK]

Bonjour @Crousti_28,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Date de naissance

AlexandreK

[Larbibencherif]

Bonjour je contact qui et à quel mail ou numéro demain à partir de 8h?

[SaïdaB]

Bonjour @ Larbibencherif 

Différentes possibilités vous sont offertes (mobile, espace client, ligne fixe, ..) pour récupérer votre code PUK
Je vous invite à consulter notre FAQ

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.  

[Annamariafanton]

la carte sim est inaccesible

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Annamariafanton 

Et la question est ?

[AlexandreK]

Bonsoir @Annamariafanton,

Que puis-je pour vous, pouvez vous indiquer un maximum d'information si vous souhaitez une aide de notre part ?

AlexandreK