Code sécurité sms

Noscry
Sosheur junior
Bonjour à tous,
Quelqu un pourrait il m aider svp ?
Je ne recois pas les sms de sécurité... De ma banque ou de certaines plate-forme.
Je n avais jamais eu ce problème auparavant.
Quelqu un à t il une solution ?
C est assez contraignant lors d achats en ligne et RAS auprès de ma banque (boursorama)
Merci d avance pour vos réponses
13 réponses13

Noscry
Sosheur junior
Up.

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Noscry,


Qu'en est-il aujourd'hui ? Recevez-vous les sms de vos correspondants ? Dans ce cas, je vous invite à demander à votre banque de supprimer et réinscrire votre numéro de leur base de données.


Je reste disponible. 


Sabrina Webconseillère

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Noscry
Sosheur junior
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais j ai toujours le même problème.
Pas seulement avec les sms venant de ma banque mais de sites internet lorsqu ils ont bédouin de vérifier mon numéro ( ex blabla, c discount etc)
J ai lu sur un poste qu il s agissait peut être d une mise à jour de la ligne. À effectuer.
Pouvez vous m aider. Vous comprendrez que c est contraignant lorsqie vous effectuez un achat sur internet ou que vous achetez un billet de train ou d avion...
Merci d avance pour votre aide.
Cdlt,

Noscry
Sosheur junior
Lorsqu ils ont besoin de vérifier mon numéro *

G_remy
Webconseiller

Bonjour@Noscry 

Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile.

Cdt
G-rm

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asbssrd
Apprenti sosheur

Bonjour la communauté,

Je rencontre le même soucis depuis quelques temps, est-ce que le problème a été résolu ?

Merci de votre retour,

Anne-Sophie.

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @asbssrd ,


Bonjour, en quoi puis je vous aider?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour, merci pour votre message. Comme indiqué  j'ai exactement le même soucis, je ne reçois pas toujours les codes de sécurité ou de confirmation. Ça varie en fonction du service utilisé. Par exemple, je reçois les codes SMS de Apple mais pas de Microsoft, certaines applications de chauffeur privé mais pas d'autre ou encore récemment, je n'ai pas reçu un code SMS pour une livraison par DPD alors que je reçois ceux du service Colissimo de La Poste. Que peut-on faire ? Merci d'avance, Anne-Sophie 

PhilippeG
Webconseiller

Pour les code de sécurité ou de confirmation d' achat , si vous venez d' un autre opérateur , il faut demander à votre banque de désisncrire votre numéro de leur base informatique et le réinscrire et vous devriez ensuite recevoir les sms de confirmation d' achat ou autre


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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