le 29-04-2021 19:28
Bonjour, j'ai effectué une commande ce week end sur sosh. Ma banque m'a confirmé mon paiement mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation de la part de sosh, je n'ai rien au niveau du suivi de commande. J'aimerais savoir si je vais recevoir mon iPhone 12, ou si je dois refaire l'opération ? (Peur d'un doublon)
Bien sûr je n'arrive pas à avoir un conseillé au téléphone...
le 29-04-2021 19:39
Bonjour,
Pour rappel, pas la peine de tenter, Sosh est une offre où il n'y a pas de conseiller joignable par téléphone. Tout se passe par le chat (cf https://assistance.sosh.fr/ ) ou ce forum.
Le mail est pas arrivé par hasard dans le dossier spams ?