le 02-09-2017 14:35 - dernière modification le 12-04-2023 15:22 par Mélina_P
Co-écrit avec @Fastoshdavy
Vous souhaitez changer de numéro de mobile, sans changer de forfait ni de téléphone mobile.
Ce changement est possible à partir de votre espace client depuis un ordinateur ou depuis un mobile.
Le tarif de ce changement, 18 € est indiqué dans la fiche tarifaire : https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf en vigueur. Cf en bas de page : Documentations et Tarifs
Pour modifier votre numéro de mobile depuis le web, il faut :
Le message suivant apparaît et informe du coût et du délai de la mise en place.
5. Renseigner votre adresse mail
6. Valider le changement
Vous espace client sera mis à jour sous 48 h après l'attribution de votre nouveau numéro de mobile. Votre message vocale sera indisponible pendant ce délai.
Il est recommandé d'éteindre et de rallumer le mobile afin de retrouver l'ensemble des services.
Le choix du numéro de mobile n'est pas possible.
[Edit de @Mélina_P : voici le lien qui vous permettra d'accéder directement à la fonctionnalité de changement de numéro de mobile : Espace Client Orange]
À bon droit, aider on doit !
le 21-07-2024 13:01
Bonjour,
Ne répondez pas ici mais cliquez sur le bouton "envoyer un message privé".
le 22-07-2024 11:02
Bonjour @Zaynbl,
Pouvez-vous m'envoyer le document demandé par Safia en message privé s'il vous plaît ?
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
07-08-2024 19:38 - modifié 07-08-2024 19:39
Vous avez raison, a la place de 18€ la sim en coûte que 10€