Les appels wifi ne fonctionnent plus

[Chaosphere]

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau téléphone, le Xiaomi redmi note 13 (version 4G).
Ce téléphone est bien sur la liste des téléphones compatibles "appels wifi" sur le site de Orange (et c'est pour ca que j'ai choisi celui là) : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Je l'ai reçu hier, les appels wifi fonctionnaient (j'ai fait le test). Puis il y a eu une mise à jour (passage à Android 14) et les appels wifi ont cessé de fonctionner.
Pouvez vous m'aider svp ? J'ai déjà renvoyé un smartphone parceque non compatible avec les Appels wifi Sosh/Orange j'aimerai ne pas avoir à renvoyer celui là.

Merci d'avance

[rolandK]

Bonjour @Chaosphere 

Votre seule solution est soit ,de changer de mobile , ou d'opérateur. 

[SabrinaD]

@Chaosphere, 
Les accès au service sont retirés automatiquement de la ligne.
Sab

[Chaosphere]

Pas de soucis, au revoir Sosh

[JaziaA]

Bonjour @Chaosphere 

Nous vous souhaitons une bonne année et à bientôt

Jazz

[padbol01]

Bonjour à tous

Je conseille à tout le monde de signaler le problème à l'ARCEP :

https://jalerte.arcep.fr/jalerte/?4

C'est un abus d'Orange de ne pas activer ce service sur des modèles compatibles, plus on sera de plaignants plus il y aura de chance qu'ils se bougent, ou pas...

Car ce problème existe depuis longtemps.

J'avais deja un Poco X3 à l'époque qui fonctionnait très bien en vowifi chez sfr, Bouygues et free. 

J'ai aujourd'hui le même problème avec un poco x6. Certains conseiller me l'activent en forçant (mais tous les samedis cela ce désactive) mais d'autre disent que c'est impossible. Alors je le fais toutes les semaines .