Problème envoi sms iphone

Mkhl
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J’ai actuellement un iPhone 7 depuis peu.

J’ai un problème qui n’est pas constant du tout.

Lors de l’envoi de sms (Message texte je précise, les iMessages fonctionnent très bien), de temps en temps je reçois directement une notification qui me dit « non distribué », il me suffit de cliqué sur le point d’exclamation et envoyer et là le message part.

Cela n’arrive pas à chaque message mais de temps en temps.

J’ai modifié le numéro de la personne en 06……. et non +336 comme vu sur le forum de Sosh, j’ai réinitialisé mon téléphone comme un neuf, réinitialisé les paramètres réseaux, toujours pareil.

Par exemple : Réinitialisation du téléphone hier soir comme un neuf, le souci est apparu aujourd’hui vers 14H avec plusieurs échanges de sms entre temps.

 

Les informations du téléphone : iOS 11.3 (15E216) / Opérateur : Orange France 32.0

Je suis passé d’un iPhone 6S à un iPhone 7,  sachant que je n’ai jamais eu ce souci avec le 6S.


Est-ce que Sosh a une solution à ce problème ?

 

Merci pour votre retour.

Cordialement

2 réponses2

Mkhl
Sosheur occasionnel

UP....

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Mkhl ,


Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise? Etes-vous en 3G ou 4G?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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