le 10-02-2019 15:48
Bonjour,
Depuis quelques temps, je ne reçois pas "vraiment" les MMS qui me sont envoyés sur mon NOKIA 8 sous Android Pie (9.0)
Quand on m'envoie un MMS, je reçois (sans en être averti par un son ou une notif) un texte rouge du type "x min. x Ko. Le message est arrivé à expiration ou n'est plus disponible.".
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème et peut-il m'aider ?
J'ai essayé une réinitialisation des APN, sans succès.
MERCI à tous et aux responsables du forum.
le 16-02-2019 06:15
Bonjour,
Problème réglé (pour le moment...) : il s'agissait de vider le cache des applications...
Merci.
le 10-02-2019 15:56
Pour info, je peux ENVOYER mais pas RECEVOIR...???
le 11-02-2019 09:11
le 12-02-2019 19:41
Merci Justine.
J'ai vu avec l'équipe SOSH de Twitter et il semblerait que le problème vienne de mon NOKIA 8 sous Pie...
le 13-02-2019 09:43
Je vous en prie.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-02-2019 06:15
Bonjour,
Problème réglé (pour le moment...) : il s'agissait de vider le cache des applications...
Merci.
le 16-02-2019 10:16
Bonjour @alex865
Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitant une excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 18-02-2019 09:40
Bonjour,
Puisque vous êtes à mon écoute, ça tombe très bien puisque le petit message rouge est réapparu ce matin ! GRRRR !!!
le 18-02-2019 12:24
Bonjour @alex865
Je suis navrée que le problème se réitère.
Les APN enregistrés sur votre Nokia sont-ils corrects?
Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile ?
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile par message privé ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
18-02-2019 21:24 - modifié 18-02-2019 21:24
Bonsoir !
Bon... Méthode de barbare !
Sauvegarde générale (dont 22.000 SMS...) puis réinitialisation du téléphone (sans importer les 22K SMS ;)) !
Pour le moment, je reçois les MMS corretement...
Pourvu que ça dure...
Merci.