Problème sim

Alyssajbl
Sosheur junior

Bonjour, je me permet de vous contactez car sa fait plusieurs moments que je ne reçois plus les sms qu’on m’envoie, possédant un iphone je ne pense pas que le problème vient du téléphone mais de la carte sim.
Et ayant essayer une manipulation vue sur internet, de réinitialiser les paramètres réseaux mais rien n'a changer.

Merci

14 réponses14

Je tape dans la barre de recherche problème SIM.

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@Alyssajbl ,


Vous ne recevez les SMS de personne ou seulement d'un contact en particulier?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Et après vous cliquez sur les cases turquoises ?



Client sosh pas salarié.





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Bonjour je ne reçois pas les SMS de quelques personnes.

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Alyssajbl,


J'aimerai accéder à votre dossier. Merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile.

Qu'en est-il si vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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