Question technique

[canettesteam]

Bonjour, j'ai oublié le code secret pour accéder à ma messagerie. J'ai tenté d'appeller comme demandé le 06 08 08 08 08 , mais ça ne marche pas...il m'est demandé mon code???

[rolandK]

Bonjour @canettesteam 

Solution donnée par @hpg38

Ici.

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/acc%C3%A8s-r%C3%A9pondeur/td-p/2689537

[SabrinaD]

Bonjour @canettesteam,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et de compte client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab

[canettesteam · Accepted solution]

Bonjour, je vous remercie de la diligence de votre réponse mais un conseiller m'a envoyé un code par sms. 

Encore merci

C.H

[canettesteam]

Merci de votre réponse, mais cette solution ne fonctionnait pas ce matin. J'ai remonté l'information au conseiller qui m'a envoyé un code d'accès par sms. 

C.H.

[JulienB_]

@canettesteam Merci pour votre retour, c'est parfait.

Nous restons disponibles si vous avez besoin.

Bonne fin de journée.

Julien