le 11-03-2024 08:55
Bonjour, j'ai oublié le code secret pour accéder à ma messagerie. J'ai tenté d'appeller comme demandé le 06 08 08 08 08 , mais ça ne marche pas...il m'est demandé mon code???
le 11-03-2024 17:32
Bonjour, je vous remercie de la diligence de votre réponse mais un conseiller m'a envoyé un code par sms.
Encore merci
C.H
le 11-03-2024 09:39
Bonjour @canettesteam
Solution donnée par @hpg38
Ici.
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/acc%C3%A8s-r%C3%A9pondeur/td-p/2689537
le 11-03-2024 13:01
Bonjour @canettesteam,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et de compte client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-03-2024 17:32
Bonjour, je vous remercie de la diligence de votre réponse mais un conseiller m'a envoyé un code par sms.
Encore merci
C.H
le 11-03-2024 17:34
Merci de votre réponse, mais cette solution ne fonctionnait pas ce matin. J'ai remonté l'information au conseiller qui m'a envoyé un code d'accès par sms.
C.H.
le 11-03-2024 17:37
@canettesteam Merci pour votre retour, c'est parfait.
Nous restons disponibles si vous avez besoin.
Bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !