Réception 4G

[Nemrod18]

Bonjour, depuis un orage violent dimanche 17 septembre à Baugy 18800, je n'ai pratiquement plus de réseau mobile. J'ai une seule barrette et pas toujours. J'ai bien entendu fait plusieurs manipulations et redémarrage de mon téléphone, c'est pareil. Savez-vous s'il y a eu un incident sur la commune ?

Merci pour votre aide.

[Nemrod18]

Bonjour,

MP envoyé

[Nemrod18]

Le réseau semble à nouveau fonctionnel.

[Thierry-G]

Bonjour @Nemrod18,

C'est parfait si le réseau est fonctionnel. Je reste à votre disposition si besoin.

Thierry-G 

[Nemrod18]

Bonjour Thierry,

Fonctionne ne ce moment, mais je m'explique mal (et nous n'avons aucune explication) pourquoi il aura fallu 4 mois et 2 jour pour dépanner..mais peut-être parce que nous sommes à la campagne.:-).

Je compte demander un geste commercial conséquent du fait que cette panne à duré 1/3 de l'année...(4/12).

A qui formuler cette demande et comment ?

Merci et bon WE.

[Thierry-G]

Vous pouvez faire une réclamation en cliquant sur ce lien: Déposer une réclamation - Assistance Orange (sosh.fr)

Thierry-G