Réception SMS plusieurs fois

[jeromeloyer93]

bonjour,

ma compagne a un fofait sosh et un plroblème récurrent sur son iphone . Lorsqu'elle m'envoi un sms je le reçoit plusieurs fois en quelques heures ,c'est agaçant !

Pourriez-vous me contacter pour résoudre ce problème ? (apparemment il s'agirait d'une m.à.j de la ligne ?...)

merci  et bonne journée

Jerome

[jeromeloyer93]

bonjour,

je n'ai apparement pas eu de réactions ou de réponse pour m'aider ... que se passe t-il ? Il s'agit juste d'une demande de mise à jour d'une ligne mobile ...

faudra t-il que je résilie l'ensemble de mes contrats sosh+orange (environ 1300€ par an) pour avoir de l'aide ???

[Aminatou_K]

Bonjour @jeromeloyer93 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à m'adresser par message privé vos coordonnées: nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale.

Je reste à votre disposition.

Aminatou