Réception multiple d'un SMS SOSH

[AlloBibi]

Bonjour,

je reçois sans cesse (plus de 50 fois depuis ce matin) le même message de SOSH m'informant que mon paiement a bien été reçu.... Merci de m'indiquer comment régler ce problème.

[Lora_D · Accepted solution]

Bonjour @AlloBibi,

Avez-vous réussi à trouver une solution à votre demande ?

Dans le cas contraire, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de client, adresse postale et mail de contact. 

J'attends votre retour.

Lora_D

[AlloBibi]

Merci! Pour le moment le problème semble s'être résolu sans action de ma part! Je vous contacterai si cela se reproduit.

[Severineb22]

Bonjour,
Depuis que je suis cliente sosh je reçois mes SMS en plusieurs fois jusqu'à 50fois le meme SMS en 3 jours

[Severineb22]

Bonjour,
Depuis que je suis cliente sosh je reçois mes SMS en plusieurs fois jusqu'à 50fois le meme SMS en 3 jours

[Lora_D]

Bonjour @Severineb22 ,

Je vous propose mon aide. 

Afin de consulter votre dossier, merci de me communqiuer en message privé votre nom, prénom, n°ligne, n°client, adresse postale et mail de contact.

J'attends votre retour.

Lora_D

[Marion73]

Bonjour,

Je me trouve dans la même situation depuis un an, je recois tous mes sms en plusieurs dizaines d'exemplaires bloquant la réception d'autres sms en attente pendant plusieurs jours.

Pouvez-vous me contacter pour résolution de ce problème s'il vous plait?

Cordialement,