Sim bloqué

[Rico561]

Bonjour j ai un gros problème ma s'il est bloquée en raison d un code erroné... Et je n' ai plus accès à ma boîte mail afin de récupérer mon code puk. Comment faire ? Pouvez vous m aider ? Cdlt 

[Chamalow]

Bonsoir @Rico561 

Le code Sim et le code Puk figurent sur le support de la carte Sim que tu as reçue. Si tu n'as pas conservé ce support, il faut contacter un conseiller sur e-chat.

[JaziaA]

Bonjour @Rico561 

@Chamalow, que je remercie au passage ;), vous à proposé des pistes, avez-vous pu récupérer votre code PUK ?

Nous attendons votre retour. Bonne journée.

Jazia

[Rico561]

Je te remercie pour ta réponse. Malheureusement je n'ai pas conservé le support de la sim.   

[Chamalow]

@Rico561 Donc tu dois contacter le SAV pour obtenir ce code.

@JaziaA t'a proposé son aide, réponds lui et le problème devrait être rapidement réglé.

[JaziaA]

@Rico561

Je vous propose mon aide, pour cela transmettez moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro client, adresse postale précise et adresse mail, votre date de naissance ainsi que la série de chiffre au dos de la SIM.

Jazia

[Clem731]

Cest toi qui a mon téléphone ? 

[Clem731]

Ca serait cool de pouvoir le récupérer merci jai toutes mes photos et tout dedans 

[Chamalow]

Bonjour @Clem731 

A qui s'adressent les messages que tu écris ci-dessus ?

[Clem731]

À Rico561