Transfert Esim

[GilsC]

Bonjour

Je viens de changer de Tel, j'ai fait un transfert de Esim sur le site en payant 10€ les appels ne fonctionnent toujours pas sur mon nouveau telephone.

j'ai bien éteint et redémarrer le nouveau téléphone rien a faire

Merci de votre réponse.

[JustineT · Accepted solution]

Bonsoir @GilsC 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de ce dernier.

JustineT