Exemple : Activer ma carte SIM
BONJOUR je suis le tout nouveau possesseur d un xiaomi note 7 depuis 8 jours acheté sur rue du commerce mais envoyé depuis la chine 10 jours de livraison.
à l activation de ma carte sim renouvelée apres la perte de mon portable j ai donc installé celle ci dans le nouveau xiaomi note 7 et surprise reseau e H+.malgré mes maniplations sur le tel pas de 4 G
appel a sosh qui me dis que le reseau est normal mais que il est tout à fait logique de ne pas voir la 4G s-afficher car mon lieux de résidence n est pas couvert par la 4 G . Surprise surtout que j ahabite a cette adresse depuis 1 an et demi et que mon précédent huawei y 6 recevait tres bien la 4 g .
ALORS QUI DIT VRAI ? le service apres vente chinois du xiaomi qui ne comprend rien et ne veut pas comprendre mon problème ou SOSH
Bonjour @GEGEMANE1957
Il faut procéder par étape.
Essayez votre sim dans un autre mobile ; s'il capte de la 4G, le réseau et la sim sont hors de cause, cela vient du mobile xiaomi.
Concernant votre mobile XIAOMI, il y a des modèles destinés au marché européen et d'autres a des plus exotiques.
Renseignez sur ses caractéristiques, il doit capter les fréquences 4G
800mhz bande 20
1800mhz bande 3
2600mhz bande 7
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
Bonjour et merci de prendre le temps de répondre à mon problème oui sur un autre portable la 4G est presente. J'ai réalisé une remise à zéro j ai effectué toutes les manips decritent sur différents Forum mais rien y fait quant à savoir les différentes bandes sur le portable je ne sais pas le contrôler la 4G lite est au programme du xiaomi
Si vous trouvez la référence exacte du modèle livré, cette application" GSM Arena app " a télécharger sur le playstore, permet de trouver les fréquences captés.
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