annulation transfert d appel impossible

[aci36100]

bonjour,

un transfert d appel vers la ligne fixe de mon association à partir du mobile. Malgrés differente manipulations sur mon smartphone ##0002# par exemple pour annuler le transfert reste actif.

pouvez vous m aider ?

[RudyN]

Bonjour @aci36100 

Quel mobile avez-vous ?

Faites  vous bien ##002# comme indiqué sur "Comment faire un renvoi d'appel depuis mon mobile ?" et non pas ##0002# comme vous l'avez dit ?

RudyN