code pour activation e-sim bloqué

[Louise77]

Bonjour,

En activant ma carte esim j'ai utilisé un mauvais code 3 fois... Savez vous comment faire pour obtenir un nouveau code d'activation de ma carte eseim? Et je n'arrive pas a trouver ma 1ere facture sur mon compte sosh, pourtant deja édité selon un email d'information...

Merci de votre aide,

Cordialement,

[SabrinaD]

Bonjour @Louise77,

Suite à ces manipulations, vous devez récupérer une carte SIM physique, dans un premier temps. Avez-vous une agence Orange ouverte à proximité ?

Sabrina Webconseillère