le 27-08-2021 09:26
Bonjour,
Après une portabilité de mon numéro vers une eSim Sosh, j'ai par erreur supprimé le forfait rattaché à la eSim. J'ai ainsi la visibilité de mon ancien forfait Bouygues sans numéro puisque la portabilité a été réalisée.
J'ai cru comprendre que je devais recommander une eSim ou une Sim, mais comment porter mon numéro sur celle-ci? La ligne est bien activé d'après mon espace sosh.
Je ne sais pas trop comment me sortir de cette situation, je vous remercie pour votre aide!
le 30-08-2021 13:44
Bonjour,
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !