mode modem ne marche pas

flodb
Sosheur junior

Le mode modem ne fonctionne pas alors qu'il est inclus dans mon forfait et marchait quand j'étais chez d'autres opérateurs ? Est-ce un problème Sosh?

3 réponses3

Matt_H
Webconseiller

Bonjour,
Quel forfait possédez-vous ? Quel dysfonctionnement rencontrez-vous ?

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
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flodb
Sosheur junior

Bonjour, 

 

Mon forfait est celui à 24.99€ 40go, 

 

La connexion au hospot wifi créée par le partage de connexion ne fonctionne pas, mon ordinateur ne peut pas se connecter même si je le paramètre en mode ouvert sans mot de passe, 

 

Cordialement, 

 

Florent 

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @flodb ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
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