le 18-01-2018 13:49
Bonjour,
Depuis c matin, impossible avec mon tel d'avoir internet, youtube ...
je n'ai pas l'iconne 3g ou 4g qui apparait
j'ai bien des barres, mais sans rien a cote
je peux par contre envoyer des sms et telephoner.
J'ai redemarrer mon tel, verifier parametre, mais ne vois rien de louche.
Pouvez vous m'aider ?
le 18-01-2018 14:37
Bonjour @jarbnks
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h